Přeskočit na hlavní obsah

Nahlašování a blokace

Nahlašování

V Horse Portal dbáme na bezpečné a příjemné prostředí pro všechny naše uživatele. Pokud narazíte na obsah nebo profil, který se zdá být nevhodný, můžete ho nahlásit našemu týmu pro další prozkoumání. Nahlásit nevhodný obsah či profil je snadné. Stačí kliknout na možnost "Nahlásit profil" umístěnou vedle obsahu nebo profilu, uvést důvod a poté odeslat nahlášení. Naše týmy budou následně prověřovat nahlášené případy a přijmou vhodná opatření. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá a pomáhá nám udržovat Horse Portal jako bezpečné a příjemné prostředí pro všechny naše uživatele. Děkujeme vám za spolupráci!

O možnosti blokace uživatele se dozvíte v kapitole Blokace uživatele a profilu.

Blokace uživatele a profilu

Blokace uživatelem

Pokud se setkáte s uživatelem nebo profilem, který vás obtěžuje nebo jinak porušuje pravidla komunity, máte možnost ho blokovat. Tuto možnost naleznete v profilu daného uživatele nebo profilu. Po provedení blokace si vzájemně neuvidíte příspěvky a nebudete spolu moci komunikovat.

Blokace adminem

Pokud narazíte na uživatele, který porušuje podmínky služby nebo zveřejňuje nevhodný obsah, můžete takový účet nahlásit administrátorovi. Administrátor má pravomoc provést blokaci nevhodného účtu a přijmout další nezbytná opatření k udržení bezpečného a příjemného prostředí pro všechny uživatele Horse Portal.

Co když mám zablokovaný profil?

Pravděpodobně došlo při používání aplikace k porušení pravidel. Pokud máte pocit, že zablokování vašeho profilu nebylo oprávněné, můžete kontaktovat podporu e-mailem na app@portal.horse.
Více v kapitole Nahlašování.