Časté otázky (FAQ)
Registrace a přihlášení
Jak se mohu zaregistrovat do aplikace Horse Portal?!
Registraci můžete provést buď skrze mobilní aplikaci nebo manuálně přes webový prohlížeč. Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyplňte požadované informace.
Jak mohu změnit své heslo?
Přihlaste se do svého účtu a přejděte do sekce Nastavení, kde budete mít možnost změnit své heslo.
Co dělat, když zapomenu své heslo?
Použijte funkci "Zapomenuté heslo" na přihlašovací obrazovce a postupujte podle instrukcí pro obnovení hesla.
Jak dlouho trvá aktivace mého účtu po registraci?
Obvykle probíhá aktivace okamžitě po dokončení registrace, ale může trvat až několik minut.
Je možné se přihlásit pomocí mého účtu na více zařízeních současně?
Ano, můžete se přihlásit na více zařízeních současně.
Mohu použít sociální média k přihlášení do aplikace?
Ano, můžete použít své sociální média k přihlášení do aplikace, pokud jsou tyto možnosti k dispozici.
Profily a komunikace
Jak mohu vytvořit nový profil?
Po přihlášení do aplikace jděte do sekce Profily a postupujte podle instrukcí pro vytvoření nového profilu.
Jak mohu upravit informace v mém profilu?
Přejděte do nastavení svého profilu, kde budete mít možnost upravit různé informace, jako je jméno, příjmení, fotografie atd.
Jak mohu nastavit viditelnost mého profilu?
V nastavení profilu můžete nastavit úroveň viditelnosti vašeho profilu, zda má být veřejný nebo soukromý.
Co dělat, když narazím na nevhodný obsah nebo profil?
Použijte možnost "Nahlásit" ve svém profilu nebo vedle obsahu nebo profilu, který chcete nahlásit.
Jak mohu blokovat uživatele?
Přejděte do profilu uživatele a použijte možnost "Blokovat", abyste zabránili další komunikaci s tímto uživatelem.
Je možné sdílet svůj profil s ostatními uživateli?
Ano, můžete sdílet svůj profil s ostatními uživateli pomocí možnosti sdílení ve vašem profilu.
Placené moduly a předplatné
Jak mohu zakoupit předplatné k placeným modulům?
Přejděte do sekce Členství a jeho předplatné a postupujte podle instrukcí pro nákup předplatného.
Jak mohu zjistit ceny a podrobnosti o jednotlivých placených modulech?
Ceny a podrobnosti o jednotlivých modulech najdete v sekci Předplatné.
Jak mohu zrušit své předplatné?
Přejděte do nastavení svého účtu a najděte možnost zrušení předplatného.
Co se stane, pokud nezaplatím za předplatné?
V případě prodlení s platbou za předplatné může doj ít ke ztrátě přístupu k některým funkcím aplikace nebo modulům.
Mohu přecházet mezi různými úrovněmi předplatného?
Ano, můžete přecházet mezi různými úrovněmi předplatného podle vašich potřeb a preferencí.
Funkcionality aplikace a bezpečnost
Jak mohu využít biometrické přihlášení?
Biometrické přihlášení je k dispozici v mobilní aplikaci a umožňuje vám přihlásit se pomocí otisku prstu nebo rozpoznání obličeje.
Jaké jsou možnosti zabezpečení mého účtu před neoprávněným přístupem?
Můžete nastavit silné heslo a biometrickou autentizaci pro zvýšení bezpečnosti vašeho účtu.
Jak mohu změnit nastavení soukromí ve svém účtu?
Přejděte do nastavení svého účtu a najděte možnosti pro nastavení úrovně soukromí pro váš profil a sdílený obsah.
Jaký je proces odstranění účtu?
Pro odstranění účtu kontaktujte zákaznickou podporu nebo postupujte podle pokynů v nastavení účtu.
Ostatní
Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu Horse Portal?
Zákaznickou podporu můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo formuláře kontaktu v aplikaci.
Jaké jsou možnosti sdílení aplikace s ostatními?
Můžete sdílet aplikaci pomocí odkazů nebo sdílecích tlačítek dostupných v aplikaci.
Jak mohu dostat aktualizace o novinkách a změnách v aplikaci?
Aktualizace o novinkách a změnách v aplikaci obvykle dostanete prostřednictvím notifikací nebo e-mailů.
Jak mohu přispět k vylepšení aplikace Horse Portal?
Můžete přispět k vylepšení aplikace tím, že budete sdílet své nápady a zpětnou vazbu s týmem vývojářů.
Kde mohu najít právní informace a podmínky použití aplikace?
Právní informace a podmínky pou žití najdete na stránce Pravidla a podmínky užití aplikace.
Jakým způsobem mohu přispět do komunity Horse Portal?
Můžete přispívat do komunity Horse Portal tím, že budete aktivně komunikovat s ostatními uživateli, sdílet obsah a podporovat diskuse.
Jaké jsou doporučené kroky pro bezpečné a efektivní používání aplikace?
Doporučujeme používat silná hesla, vyhýbat se sdílení osobních údajů a používat biometrické přihlášení pro zvýšení bezpečnosti vašeho účtu.
Pokud potřebujete další informace nebo máte další otázky, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli!